Amazon поднял сумму минимального заказа для получения бесплатной доставки
Крупнейший онлайн-магазин Amazon повысил минимальную сумму заказанного товара, которая давала возможность прибегнуть к сервису бесплатной доставки по США, должна составлять 35 долларов. Ранее эта сумма была 25 долларов.
Такие правила не менялись более 10 лет, но Amazon уточняет, что отныне сервис бесплатной доставки будет распространяться на товары 40 разновидностей.
Скорее всего, на такие изменения в торговых правилах повлиял пакет Prime, к которому хотят привлечь максимальное внимание. Проект гарантирует бесплатную доставку за 2 рабочих дня для конкретных покупок, а также предоставляет теледоступ к сорока одной тысяче каналов и кинокартин всего за 79 долларов США в год.
Подобные выводы можно сделать, прочитав примечания и комментарии, опубликованные Amazon, в официальном заявлении о поднятии цен на минимальные заказы, где речь идет о привилегиях использования Prime и есть ссылка на 30-дневную бесплатную версию этого проекта.
Руководство компании заявляет, что услуги Prime имеют огромный успех, а в 2012 году ее пользователи совершили большую половину всех покупок на Amazon, используя сервис бесплатной доставки. Сколько именно клиентов сегодня обслуживаются в Prime, компания не уточняет. Как считают специалисты, их не менее 10 миллионов. По сведениям самых крупных рейтинговых агенств США, таких как Morningstar Inc, компания Amazon.Com увеличила средние продажи для клиентов Prime до 1,200 долларов США, а это вдвойне превышает ту сумму, которую расходуют потребители, не пользующиеся ее услугами.
Такая схема, как считают многие специалисты, влечет за собой уменьшение доходов компании.
«Бесплатная доставка — это то, что привлекало многих потребителей. Она являлась главной концепцией в этой программе и изменение торговых условий сразу отобразиться на прибыли Amazon. Если введена такая политика, то можно сделать вывод, что проект Prime себя не оправдал и доходы от его услуг настолько малы, что компании пришлось в принудительном порядке навязывать покупателям его услуги. Amazon даже не пугает факт, что покупатель может яро запротестовать» — как сказал один из независимых продавцов Паоло Сантос.
Аналитик инвестиционной компании Robert W. Baird & Co Колин Себастиан, утверждает, что такие нововведения все-таки могут поднять процент продаж и вызвать у потребителей интерес к Prime. Также это может выгодно повлиять на торговлю EBAY.
«Нужно учитывать и то, что повышение цен на минимальный заказ на Amazon повлияет и на товарообороты на EBAY. Делая ставки на аукционе, пользователей в первую очередь интересуют цены. Мы считаем, что подобными действиями компания принесет только вред минимум 1/3 своих торговцев, которые в перспективе могут устремиться на EBAY» — сообщил Колин в своем комментарии.
Комментарии
RSS лента комментариев этой записи